Câu hỏi

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI THAM GIA TOUR CÙNG MAM TRAVEL

1. Lịch trình tour bên MAM như thế nào?

– lịch trình tour
bên MAM thường là 3 đêm 2 ngày hoặc 4 đêm 3 ngày đối với các Tour leo núi. Trong đấy 2 đêm trên xe giường nằm và 1 đêm ở lán trên núi. Còn các tour nghỉ dưỡng thường là 2 ngày 1 đêm hoặc 3 ngày 2 đêm tùy theo khách hàng đăng ký.

2. Tôi lần đầu tiên tham gia tour trekking thì nên chọn tour nào?

– Lần đầu đi trekking thì nên chọn Tour 3 đêm 2 ngày để phù hợp với bản thân và sức khỏe của mình. Như các núi  Lảo Thẩn hay Tả Liên Sơn…

3. Tôi muốn tham gia tour thì phải đăng kí trước ngày khởi hành bao lâu?

– Bạn nên đăng ký tour trước 2 tuần là hợp lý , vì để tour sắp xếp và căn dặn bạn hợp lý để tập luyện tham gia chuyến trekking đầu tiên.

4. Các chính sách khuyến mãi của bên MAM như thế nào?

– Chính sách bên MAM  đăng ký sớm sẽ được giảm giá theo số thành viên của đoàn trên  năm người trở lên.

5. Quy định phụ thu như thế nào?

– Phụ thu thì sẽ theo yêu cầu thêm của khách hàng trong chuyến đi.

6. Quy định hoàn/hủy/lùi lịch trình tour như thế nào?

– Nếu hoãn tour trước 5 ngày sẽ  không mất thêm chi phí nào, sau 5 ngày sẽ thêm phụ phí 200k,  Nếu hủy tour sẽ mất 50% giá trị đã cọc trong bất cứ trường hợp nào.

7. Tôi muốn đặt tour một mình được không?

– Nếu đặt Tour 1 mình sẽ ghép chung vào đoàn tham gia ngày bạn muốn đi chuyến đấy.

8. Tôi muốn đặt tour riêng cho nhóm/cho đoàn thể/ công ty được không?

– Nếu đặt Tour đoàn thể  thì sẽ 8 thành viên trở lên sẽ bố trí đi riêng cho đoàn.

9. Trách nhiệm và quyền hạn của HDV (Leader) đại diện cho MAM là như thế nào?

– Trách nhiệm của HDV, leader sẽ đoàn đoàn, đảm bảo cho đoàn đi và về an toàn , ăn uống ngủ nghỉ khi khách hàng tham gia chuyến đi bên MAM Travel.

10. Tôi được trang bị những gì khi đăng kí tham gia tour của MAM?

– Bạn được trang bị, áo mưa, găng tay, gậy trekking, và đồ ăn nhẹ khi tham gia leo núi.

11. Tôi được ăn uống như thế nào trong quá trình tham gia tour?

– Bạn được ăn uống theo chế độ đầy đủ ngày 3 bữa ( SÁNG, TRƯA, TỐI) đảm bảo dinh dưỡng cho khách hàng trong quá trình tham gia tour.

12. Tôi được nghỉ ngơi như thế nào trong quá trình tham gia tour?

– Nếu tour leo núi, bạn sẽ dc nghỉ theo điều kiện của từng núi mà bạn tham gia tour đấy, như lán nghỉ trên núi có điều kiện tốt, hoặc cắm lều trại đối với núi không có lán nghỉ.

13. Tôi cần chuẩn bị gì khi tham gia tour? ( về đồ dùng, …)

– Giầy trekking ưu tiên loại giày cao cổ tránh lật cổ chân, đế giày cao su, nhiều rãnh bám đường tốt.Đồ dùng cá nhân:
kính mát, mũ, đồ dùng vệ sinh, máy ảnh, đồ lót, đèn pin, miếng dán giữ nhiệt, thuốc cá nhân, giấy tờ tùy thân, vv.

14. Sức khỏe tiêu chuẩn để tham gia tour trekking là như thế nào?

– Sức khỏe tiêu chuẩn là không có các bệnh lý về tim mạch, còn lại có thể tập thể dục như đi bộ dc 3km trở lên đều có thể tham gia.

15. Porter là ai ? Họ có nhiệm vụ gì? Tôi có thể đăng kí riêng porter cho mình không?

– Potter là ngươi hỗ trợ các thành viên khi tham gia leo núi, như khuân vác đồ, nấu ăn và giúp đỡ thành viên khi bị mệt trong quang thời gian leo núi.

16. MAM Travel có đưa đón tôi tại địa điểm tôi yêu cầu không?

MAM Travel không đưa đón thành viên theo yêu cầu, mà chỉ  đón các thành viên ở các điểm cố định đã ghi sẵn trên lịch trình tour.

17. MAM Travel Có đón ở sân bay không?

– Sân bay là một trong những điểm đón của MAM Travel nếu như tour đấy có lịch trình phải đi  qua sân bay Nội Bài.

18. Thời tiết tại điểm tham gia tour như thế nào? có gì cần lưu ý không?

– Thời tiết tùy thuộc vào mùa, nhưng mùa đông thì sẽ đẹp, vì là mùa leo núi . tùy vào mức độ may mắn của bạn.

19. Mùa nào là đẹp nhất trong năm?

– Từ mùa thu cho đến đầu mùa hạ sẽ là thời gian tham gia leo núi lý tưởng.

20. Kinh nghiệm săn mây thành công?

– Để săn mây thành công, bạn chỉ cần đăng ký tour và tour báo có mây sẽ lên đường, còn nếu bạn muốn đi vào ngày bạn chọn, thì người ta hay gọi là dự vào “nhâm phẩm”.